Beitrag von Natascha de Raad
Lesedauer: 5 Min.
Diesen Blogbeitrag widme ich einem meiner Lieblingsthemen: Unserem bundesweiten Transportnetzwerk GDP network solutions GmbH. Gemeinsam mit neun weiteren Partnerunternehmen hatten wir die bundesweite Initiative für den temperaturgeführten Transport am 1. Juli 2020 aus der Taufe gehoben. Unser Ziel war es, bundesweit eine lückenlose, temperaturgeführte Logistik im Ambient-Bereich zwischen 15 und 25 Grad Celsius organisatorisch abzubilden. Das haben wir jetzt endgültig erreicht: Am 1. November 2022 konnten wir mit Hilfe unseres bewährten Kooperationspartners die berühmte „letzte Meile“ schließen: Dessen temperierte Pharmamobile übernehmen die Pakete aus den Niederlassungen unserer Speditionen und Pharmalogistiker und bringen sie zu Endkunden wie Ärzten, Apotheken oder Kliniken.
Auch das neue Kundenportal des Netzwerks ist Anlass genug, ihm diesen Blog zu widmen. Das Online-Tool wird künftig den Weg der Ware von der Abholung bis zur Auslieferung dokumentieren. Das bedeutet: Jeder Auftraggeber kann künftig rund um die Uhr und in Echtzeit auf einen Blick erfassen, wo sich seine Sendung gerade befindet. Damit bieten wir in Kürze unseren Kunden die Transparenz und Sicherheit, die sie von uns zu Recht erwarten.
Zusammen haben wir schon viel erreicht
Dass wir unser neues, temperaturgeführtes Transport-Netzwerk in so kurzer Zeit zu einer effizienten und profitablen Organisation auf die Beine stellen konnten, erfüllt uns alle hier bei Med-X-Press mit großem Stolz. Eine unternehmerische Vision ist einmal mehr Wirklichkeit geworden. Wie so oft in der noch jungen Firmengeschichte haben wir mit der Network-Idee ein gedankliches Wunschszenario in täglich gelebte unternehmerische Realität mit festen Strukturen und Abläufen transformiert. Damit sind wir auch in diesem Bereich zu einem führenden Player der Branche aufgestiegen – und zu einem verlässlichen Partner unserer Kunden auf bundesweiter Ebene.
Die Zahlen sprechen für sich
Die 2.620 Mitarbeitenden der 10 Partnerunternehmen der GDP network solutions GmbH verfügen über eine Lager/Umschlagfläche von rund 500.000 Quadratmetern sowie 400.000 Paletten-Stellplätzen. Seit der Zusammenarbeit konnte jeder Partner seinen Umsatz im Ambient-Bereich signifikant steigern. Ein beeindruckender Start, der sicher auch durch die erhöhte Nachfrage während der Corona-Zeit beflügelt wurde.
Und das ist erst der Anfang
Wir haben die Strukturen gelegt – auch für einen Ausbau unserer Value Added Services, die jetzt schon einen großen Teil unseres Leistungsportfolios ausmachen. Hier stehen unseren Kunden an jedem GDP-Standort unserer Partner – je nach Spezialisierung – zahlreiche Leistungen zur Verfügung, mit denen er sich im Wettbewerb entscheidende Vorteile sichern kann. Dazu zählen neben der Lagerung verschiedene Services wie Sekundärverpackung oder die Serialisierung bei verschiedenen Gesellschaftern.
Eine Vision wurde Wirklichkeit
Oft werde ich gefragt, wie eigentlich die Idee zu unserem Netzwerk aufkam. Die war uns in der Tat schon rund zwei Jahre vor der Aufnahme des Geschäftsbetriebs gekommen: In vielen Gesprächen mit Kunden, Geschäftspartnern und Mitbewerbern konnten wir das steigende Bedürfnis der Branche nach einem weiteren Partner für zeitnahe, zuverlässige und temperaturgeführten Transporten für Arzneimittel und Healthcare-Produkte heraushören. Als Unternehmer und Chancensucher haben wir diesen Impuls sofort aufgegriffen. Die Zeit war reif für einen neuen, innovativen Marktbegleiter.
Wir wussten sofort: Diese komplexe Aufgabe ist eine historische Chance. Mit gleichgesinnten Dienstleistern ein funktionierendes Netzwerk für eine temperaturgeführte Pharma-Logistik aufzubauen, war die ideale Herausforderung für ein dynamisches, junges, strategisch wie auch kreatives Unternehmen wie Med-X-Press. Mit diesem Netzwerk würden wir zum einen neues Wachstum generieren, zum anderen der Branche neue Impulse geben.
Wegweisend ist vor allem die Idee des „Sharing“
Durch die gemeinsame Nutzung aller Kapazitäten der Partner und das konzertierte Zusammenspiel bei Transport, Lagerhaltung und Services bieten wir unseren Kunden deutschlandweit – und nicht nur regional – die bestmögliche Qualität an temperaturgeführter Pharma-Logistik entlang ihrer Supply-Chain. Mit dieser breiten und zugleich lokalen Feindistribution nach zertifizierten Qualitätsstandards setzen wir ab sofort neue Standards in der Pharmalogistik. Im Verbund, also mit gebündelter unternehmerischer Kraft, deutschlandweit für seine Kunden tätig zu werden, setzte allerdings gleiche Werte und Qualitätsstandards aller Partner voraus. Das gilt sowohl in Bezug auf Zuverlässigkeit als auch auf Professionalität und Kundenorientierung. Dies ist bei allen Firmen von GDP network solutions der Fall, wie auch die entsprechenden GDP-Zertifizierungen aller Partner belegen.
An dieser Stelle möchte ich alle Beteiligten noch einmal explizit nennen – und mich dabei auch gleichzeitig für die bisher hervorragende Zusammenarbeit bedanken. Hiermit grüßen wir die Firmen Engemann u Co Internationale Spedition (Hilden), Häberle Logistik (Schwäbisch Gmünd), Hartmann Spedition & Logistik (Muggensturm), Hofmann Internationale Spedition (Biebesheim), In-Time Transport (Buchholz), Koch International Pharmalogistik (Lotte), Saxonia Pharmahandel (Crimmitschau), TempTrans (Schiffweiler) und die Unitax-Pharmalogistik (Berlin/Nürnberg).
Wie genau kann man sich so eine Netzwerk-Kooperation vorstellen?
Zunächst einmal gilt: Jeder Partner trägt die gleich hohe Verantwortung, in den von ihm bewirtschafteten Postleitzahlgebieten eine gleichbleibende Kühlkette zu gewährleisten. Sie reicht von der Abholung der Ware beim Absender über die einzelnen Stationen des Transports: Zwischen Eingangslager, Hub, Ausgangslager und Empfänger bewegt sich die Ware im temperaturgeführten LKW. An allen logistischen Schnittstellen – in den Lagern ebenso wie in den Transportern – garantieren Raumscanner eine aktive Temperaturüberwachung in Echtzeit. Abweichungen werden sofort von einem Alarmsystem erkannt, gemeldet und über unser Notfallmanagement behoben. Auch die Ware wird an allen Schnittstellen gescannt. So können unsere Auftraggeber jederzeit den Sendungsstatus ihrer Ware über das Kundenportal abfragen.
Unsere Leistungsversprechen sind täglicher Ansporn
Unsere Mitarbeitenden sind hoch motiviert und bestrebt, täglich ihr Bestes zu geben. Die Fahrer sind von Montag bis Freitag unterwegs, wir bieten darüber hinaus auch einen Samstagsdienst. Fest getaktete Abläufe garantieren, dass wir – je nach Vorgabe – entweder die „Next Day Garantie“ oder „bis 12 Uhr Auslieferung“ einhalten können. Dies in Verbindung mit einer lückenlosen Dokumentation der Temperaturkette, täglichen Qualitätsreports sowie einer bewiesenen Liefertreue von 98,5 Prozent gibt unseren Kunden ein Höchstmaß an Vertrauen und Sicherheit.
Klare Regeln ermöglichen eine harmonische Zusammenarbeit
Vor allem die klar definierten Gebiets-Zuständigkeiten jedes GDP-Partners sorgen für einen reibungslosen Ablauf. Hier kommt Med-X-Press aufgrund seiner zentralen Lage in der Mitte Deutschlands eine führende Rolle im Netzwerk zu. Unsere Region reicht von Helmstedt bis Hannover und vom nördlichen Niedersachsen bis hinein in den Norden Hessens. Der Umschlagplatz für alle Sendungen aus dem Netzwerk ist ein zentrales Hub in Kassel, das von unserem Standort Goslar aus in besonders kurzer Zeit erreichbar ist.
Erst die Menschen machen es möglich
An dieser Stelle möchte ich auch alle Mitarbeitenden im Network hervorheben, ohne die dieser Erfolg nicht denkbar gewesen wäre. Ihr Engagement, ihre Fachkompetenz und Zuverlässigkeit machen den Unterschied im Wettbewerb. Permanenter Weiterbildung kommt daher eine zentrale Bedeutung zu. Im Rahmen unseres Qualitätsmanagements findet eine jährliche Schulung der Führungskräfte zu den neuen GDP-Richtlinien und neuen gesetzlichen Rahmenbedingungen der Pharma-Branche statt. Gleichzeitig haben wir ein webbasiertes Schulungskonzept für alle Mitarbeitenden entwickelt, das wir laufend aktualisieren.
Ein kleiner Ausblick zum Schluss
Ich bin sicher, dass GDP networks solutions eine große, bisher noch nicht absehbare Dynamik entwickeln wird. Es markiert schließlich eine neue, hoch professionalisierte Dimension der Pharma-Logistik. Dass dieses Unternehmen – wie jede Organisation – aus sich heraus neue, innovative Ansätze für innovative Services, noch weiter optimierte, noch fein getuntere Abläufe entwickeln wird, liegt in der Natur der Sache. Durch den regelmäßigen Erfahrungs- und Ideen-Austausch mit unseren Partnern werden wir dieses Netzwerk immer weiter ausbauen, mit neuen Ideen und Leben füllen. Denn auch hier gilt, was sich schon jetzt im erfolgreich angelaufenen Geschäft zeigt: Gemeinsam sind wir unschlagbar.
Haben Sie noch Fragen oder wünschen Sie eine Beratung zu unseren Leistungen? Wir freuen uns über eine Kontaktaufnahme.
Bitte schreiben Sie uns gern unter vertrieb@med-x-press.de
Mehr Informationen zu GDP network solutions finden Sie hier.
